搭建醫(yī)患溝通的橋梁,中山市人民醫(yī)院·紅十字“愛心橋”服務(wù)熱線正式啟用
揭幕暨啟動(dòng)儀式上,繆美蘭指出,中山市紅十字會(huì)“愛心橋”熱線工作站于2006年2月8日成立,主要通過接聽熱線,為有需要的群眾排憂解難,還跟進(jìn)一些個(gè)案,幫助困難人群的生活成長需求,走出困境。被幫助者,有的還成為了我們的志愿者,真正體現(xiàn)我為人人,人人為我的精神。如今,市人民醫(yī)院與市紅十字會(huì)合作開設(shè)熱線,是雙方繼OPO組織合作以來開啟的又一個(gè)合作新模式,也是在原有市紅十字會(huì)“愛心橋”熱線服務(wù)的基礎(chǔ)上,有了更好的延續(xù)?!凹t十字會(huì)將珍惜人民醫(yī)院的好平臺(tái),為群眾辦實(shí)事,用愛心溫暖每一個(gè)人?!?/span>
揭幕暨啟動(dòng)儀式上,我院黨委副書記、院長李斌飛指出,從2020年開始,我院乘高水平醫(yī)院建設(shè)的東風(fēng),技術(shù)、人才、設(shè)備建設(shè)都駛上了快車道。作為市區(qū)最大型、綜合能力最強(qiáng)的公立醫(yī)院,我院如何秉持開放的態(tài)度,讓百姓感受我們的用心服務(wù),讓醫(yī)護(hù)和管理人員更好地傾聽百姓真實(shí)聲音,是醫(yī)院一直在思考的問題。利用市紅十字會(huì)原有的‘愛心橋’熱線電話接聽群眾來電,并將該熱線電話的服務(wù)力度升級(jí),范圍擴(kuò)大,最大限度地體現(xiàn)公益為民的初心。
揭幕暨啟動(dòng)儀式上,我院黨委書記袁勇指出,要牢牢把握市委黨史學(xué)習(xí)教育第八巡回指導(dǎo)組的要求,突出務(wù)求實(shí)效。我院努力在學(xué)習(xí)、調(diào)研、討論的基礎(chǔ)上,在前一階段推進(jìn)“我為群眾辦實(shí)事”的實(shí)踐活動(dòng)中摸索總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,推出一批改革創(chuàng)新的辦法、措施、制度。切實(shí)把大調(diào)研大討論活動(dòng)和黨史學(xué)習(xí)教育“我為群眾辦實(shí)事”結(jié)合起來,扎實(shí)推進(jìn)“我為群眾辦實(shí)事”項(xiàng)目。建立長期發(fā)揮作用的機(jī)制,充分展現(xiàn)“我為群眾辦實(shí)事”活動(dòng)成果。
揭幕暨啟動(dòng)儀式上,中山市衛(wèi)生健康局副局長歐陽剛勁指出,中山市人民醫(yī)院紅十字“愛心橋”服務(wù)熱線揭幕暨啟動(dòng)儀式的舉行,這必將讓百姓感受我們的用心服務(wù),讓醫(yī)護(hù)和管理人員更好地傾聽百姓真實(shí)聲音,在探索的路上繼續(xù)砥礪前行。
掃一掃 手機(jī)端瀏覽