抓質(zhì)量 重改進(jìn) 促提升——我院召開2021年十大醫(yī)療質(zhì)量安全持續(xù)改進(jìn)項(xiàng)目階段性匯報(bào)會(huì)
為確保我院2021年醫(yī)療質(zhì)量安全十大改進(jìn)目標(biāo)有序推進(jìn),保證醫(yī)療質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)效果,10月12日下午,我院在行政辦公樓C2會(huì)議室召開十大醫(yī)療質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)項(xiàng)目階段性匯報(bào)會(huì) 。醫(yī)院黨委書記袁勇、院長李斌飛及相關(guān)院領(lǐng)導(dǎo)出席會(huì)議,持續(xù)改進(jìn)項(xiàng)目匯報(bào)科室負(fù)責(zé)人、匯報(bào)人及學(xué)習(xí)觀摩人員近40余人參會(huì)。會(huì)議由三甲辦主任黃曉星主持。
會(huì)議開場(chǎng),袁勇書記提出了幾點(diǎn)希望和建議:一是希望通過此次改進(jìn)項(xiàng)目的實(shí)施,對(duì)醫(yī)院等級(jí)評(píng)審、國家績(jī)效考核、高水平醫(yī)院建設(shè)等工作可以起到促進(jìn)作用,幫助大家樹立科學(xué)化的管理理念和了解精細(xì)化的管理方法;二是希望各科要凝聚科室共識(shí),相互學(xué)習(xí)借鑒,拓展思路,挖掘潛能,做到用數(shù)據(jù)事實(shí)說話、科學(xué)思維思考,充分運(yùn)用管理工具,發(fā)現(xiàn)工作中存在的實(shí)際問題和安全隱患,重塑工作流程,實(shí)實(shí)在在解決具體問題;三是希望能將PDCA循環(huán)的理念和實(shí)踐常態(tài)化,使我院醫(yī)療質(zhì)量和管理水平邁上新高度。
各項(xiàng)目責(zé)任科室涵蓋醫(yī)務(wù)部、醫(yī)療工作質(zhì)量控制辦公室、護(hù)理部、醫(yī)院感染管理科、病案管理科、心血管內(nèi)科、神經(jīng)內(nèi)科、產(chǎn)科8個(gè)科室,會(huì)上,匯報(bào)人就“提高急性ST段抬高型心肌梗死再灌注治療率”“提高急性腦梗死再灌注治療率”“提高腫瘤治療前臨床TNM分期評(píng)估率”“提高住院患者抗菌藥物治療前病原學(xué)送檢率”“提高靜脈血栓栓塞癥規(guī)范預(yù)防率”“提高病案首頁主要診斷編碼正確率”“提高醫(yī)療質(zhì)量安全不良事件報(bào)告率”“降低住院患者靜脈輸液使用率”“降低血管內(nèi)導(dǎo)管相關(guān)血流感染發(fā)生率”“降低陰道分娩并發(fā)癥發(fā)生率”10個(gè)改進(jìn)項(xiàng)目依次做了匯報(bào)。各匯報(bào)人運(yùn)用PPT展示了項(xiàng)目的選題背景、成立CQI小組、現(xiàn)狀調(diào)查、目標(biāo)設(shè)定、原因分析、要因確定、效果確認(rèn)等步驟,熟練運(yùn)用了魚骨圖、柏拉圖、柱狀圖等質(zhì)量管理工具。匯報(bào)過程精彩紛呈,每一個(gè)案例都體現(xiàn)著一支精英團(tuán)隊(duì)在用心發(fā)現(xiàn)問題、制定計(jì)劃、解決問題。與會(huì)觀摩人員也認(rèn)真聽取匯報(bào),取長補(bǔ)短,互相學(xué)習(xí)。
匯報(bào)結(jié)束后,姜海明副院長、郭小玲副書記分別進(jìn)行點(diǎn)評(píng),李斌飛院長作總結(jié)講話。強(qiáng)調(diào)一是項(xiàng)目責(zé)任科室要認(rèn)真梳理項(xiàng)目實(shí)施過程中存在的問題,盡量聯(lián)合相關(guān)的職能部門加大推進(jìn)和改進(jìn)力度,保證項(xiàng)目實(shí)施的規(guī)范性,提高數(shù)據(jù)采集質(zhì)量,加強(qiáng)管理工具運(yùn)用熟練程度,實(shí)實(shí)在在提高醫(yī)療管理質(zhì)量。二是質(zhì)量管理沒有終點(diǎn),只有起點(diǎn)!希望能結(jié)合自身問題,超越PDCA的簡(jiǎn)單要求,實(shí)現(xiàn)精細(xì)化管理,不斷提升我院質(zhì)量管理文化的軟實(shí)力。
今年是醫(yī)院建設(shè)高水平醫(yī)院和迎接三甲復(fù)審的關(guān)鍵年,醫(yī)院將在院級(jí)十大改進(jìn)項(xiàng)目實(shí)施的基礎(chǔ)之上,繼續(xù)全面推廣PDCA持續(xù)改進(jìn),下一步將邀請(qǐng)專家指導(dǎo)職能部門和科室以提升醫(yī)療質(zhì)量為導(dǎo)向、以解決患者實(shí)際困難為抓手推進(jìn)PDCA項(xiàng)目,把持續(xù)改進(jìn)提升到新的高度,不斷深化評(píng)審內(nèi)涵,最終形成醫(yī)院和科室的質(zhì)量管理文化。
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